よくいただくご質問

その他・ホテル全般 Q&A

開業はいつですか?
2002年9月7日にノボテル甲子園としてスタートしました。
ノボテルの由来
フランス語の「新しい:Nouveau」とHotelを足して、「革新的なホテル」とい う意味の造語をブランド名としたものです。
Nouveau+Hotel=ヌーボーホテルでノボテル。
車椅子の貸し出しはありますか?
貸し出し可能でございます。(無料)
車椅子用トイレはありますか?
ございます。(1階・2階とも)
盲導犬・介助犬を連れて館内に入れますか?
お入りいただけます。
ベビーカーの貸し出しはありますか?
ございません。
ホテル専用のシャトルバスは運行していますか?
ホテル専用のシャトルバスはございませんので、お車・公共の交通機関をご利用ください。
ノボテル甲子園ポイントカード入会を電話で申し込めますか?
宿泊、レストンラン利用時に入会・即時発行のため電話での受付は承っておりません。
ほかのノボテルでもカードは使用可能でしょうか?
当ホテルのみとなります。
ポイントカードの有効期限
最終利用日から1年間、ご利用ごとに期限が更新されます。
館内で喫煙できますか?
一部客室、レストラン個室、カフェ&バー(分煙)、宴会場以外は終日禁煙とさせていただいております。
なお、1階屋外には喫煙スペースを設けております。
駐車場料金について

駐車場は地上スペースと地下スペースをご用意しております。

【ご宿泊のお客様】
チェックイン時もしくはチェックアウト時にフロント係に駐車券をご提示ください。
※チェックアウト時まで無料

【レストランご利用のお客様】
ご精算時にレストラン会計にご提示ください。
・ご利用金額 \2,000未満 / 1時間まで無料
・ご利用金額 \2,000以上 / 3時間まで無料
・テイクアウト商品のご購入 / 1時間まで無料

※駐車券の再発行は致しませんのであしからずご了承願います。
 (紛失や車内に置き忘れ等無いようにご注意ください。)
※イベント(野球含む)開催時には、駐車料金の変更をしておりますので予めご了承ください。

車高について
2.1メートルとなっております。もし車高の高いお車をご利用のお客様は事前にご連絡いただけました場合、駐車スペースを確保させていただきます。

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